Доставка

Самовывоз:

Возможно посмотреть и получить товар в нашем пункте выдаче товаров города Санкт-Петербурга:
1) СПб, ул.Декабристов 32, домофон 26

Курьером:

Доставка, как правило, осуществляется c 12 до 20 часов. При наличие товара, заказ доставляется в течении 1-3 дней. Прием заказов осуществляется 5 дней в неделю: с понедельника по пятницу до 19 часов.

В доставку принимаются отправления, суммарная длина трех сторон (длина+высота+ширина) не более 150 см., длина любой стороны не более 100 см., вес не более 25 кг. (в случае превышения массы и габаритов - необходимо уведомить заранее).    

Стоимость - 350 рублей (в пределах города СПб)

Почтой России:

Как правило, время доставки заказа почтой по России в среднем составляет от 1 до 3 недель (EMS чуть быстрее, но дороже). Время доставки заказа зависит от скорости работы Почты России.

Максимальный вес товара с упаковкой не более 20 кг. В том случае, если фактический вес заказа больше 20 кг., то при отправке товары упаковываются в 2 или более посылки. Если товар является неделимым, а его вес составляет более 20 кг., то данный заказ не может быть отправлен по почте.

Никаких дополнительных наценок наша фирма в расходы по доставке не включает. Оплата за услуги почты России - при получении товара в вашем регионе (данная оплата называется наложенный платеж за доставку). Отправка почтой осуществляется после 100 процентной оплаты за товар. Убедительно просим не откладывать получение товара на почте! Если Вы не приходите за Вашим заказом в течение трех недель, он отправляется обратно.

Расчет стоимости почтового отправления

Транспортной компанией:

Транспортными компаниями осуществляется доставка сборных грузов по России авто-, железнодорожным и авиатранспортом. Как правило, мы работаем с "Деловыми Линиями", "ПЭК", "Желдор Экспедиция" и другими. Оплата за услуги транспортной перевозки - при получении товара в вашем регионе. После прибытия груза на терминал в вашем городе, представитель ТК связывается с вами и сообщает информацию, необходимую для получения груза. Внимание: транспортная компания может потребовать серию/номер и дату выдачи паспорта получателя груза.

Расчет стоимости:

Деловыми линиями

Пэком

Жэлдор Экспедицией

Возврат товара

Мы гарантируем качество наших товаров, поэтому предоставляем Вам возможность возврата товара (не индивидуальный заказ по шитью) в течении 14 дней без указания причин. Стоимость доставки курьерской службой - не возвращается.

Возврат по гарантии

Если Вам доставили товар, который не соответствует заявленным характеристикам или имеет заводской брак, то мы обеспечиваем обратную доставку товара за свой счет.

Статья 25 закона о защите прав потребителей:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:

+7 (921) 860-69-66

email: sales@rescue-shop.ru